Sprzęt laboratoryjny
Krzychu | wrzesień 3, 2008Szanowni Państwo! Z uwagi na ciągłą awarię Państwa telefonu, jesteśmy zmuszeni złożyć zamówienie za pomocą maila. Mamy nadzieję, że ten dotrze do Państwa bez większego problemu. W tym miesiącu przyszło nam zamówić nowy sprzęt laboratoryjny, w głównej mierze precyzyjne analizatory oraz, tradycyjnie już, brakujące odczynniki laboratoryjne. Zaczniemy od sprzętu, jako że w tej kwestii mamy dodatkowo kilka nurtujących nas pytań. Sprzęt laboratoryjny, który oferują Państwo na swojej stronie internetowej nieco różni się od tego, który zamieściliście Państwo w przesłanym do nas na początku roku katalogu produktów. Ściślej mówiąc, sprzęt laboratoryjny jest tam znacznie droższy. Domniemam, że to z uwagi na naszą współpracę, zasłużyliśmy sobie na niższe ceny katalogowe, co bardzo nas cieszy. Dziękujemy za tak miłe uznanie. Pomijając kwestię cen (proszę nas tylko upewnić, że jest tak w istocie), interesuje nas także nowe wirówki i cieplarki, które pojawiły się na Państwa stronie internetowej w zakładce Nowości. Składamy zamówienie na dwie cieplarki Melag typ 251, licząc że i ich cena będzie objęta zachęcającym upustem. Przy okazji, prosimy, by każdorazowo informować nas o zmianach w ofercie. Nie często zdarza nam się zaglądać na Państwa stronę internetową, a bardzo szybko zmieniający się asortyment, którego nie mamy w kilkumiesięcznym katalogu, bardzo nas interesuje. Będzie nam bardzo miło, jeśli także w uzupełnionej ofercie katalogowej znajdą się przystępne ceny. Jeśli chodzi o analizatory, to i tu zaszły dość znaczne zmiany. Choć jesteśmy całkiem zadowoleni z modelu kupowanego dotychczas, chcielibyśmy zasięgnąć szczegółowych informacji na temat parametrów nowych urządzeń w Państwa ofercie. Proszę nam także napisać, czy w przypadku, gdy zamawiamy dwa, niezbędne nam w owym czasie, analizatory, możemy liczyć na natychmiastową dostawę? Nasz zaopatrzeniowiec przebywa aktualnie na zwolnieniu chorobowym, a bardzo zależy nam na czasie. Odczynniki laboratoryjne, zamówienie na nie, pozostaje praktycznie bez zmian. Wystarczy, gdy zajrzą Państwo na naszą fakturę z ubiegłego miesiąca i przygotują dla nas dokładnie te same odczynniki laboratoryjne. Czekamy na rachunek oraz odpowiedź na powyższe pytania, zwłaszcza dotyczące transportu analizatorów. Proszę nas także poinformować, kiedy Państwa linia telefoniczna będzie znów działała bez zarzutów.





